― 12/14(月) “HEY! LOOK AT ME NOW! vol.2” 公演中における配信トラブルに関するお詫びとお知らせ ―
12/14(月)に生配信をしておりました “HEY! LOOK AT ME NOW! vol.2” において、配信トラブルにより公演の途中で放送を中止せざるを得なくなる事象が発生いたしました。
ご視聴頂いておりました皆様へご迷惑をお掛けしましたことを改めて深くお詫び申し上げます。
配信が途切れてしまった箇所より収録を行い、アーカイブ映像の作成をさせていただきました。
12/15(火)10:00よりご購入頂いたチケットURLよりご視聴いただける状態となっております。
アーカイブ期間に関しましては、当初予定しておりました12/16(水)23:59までの期間を12/20(日)23:59までに延長させて頂きます。
配信トラブルの原因を改めて調査し原因追求と再発防止に努めてまいります。
放送を楽しみにお待ちいただいておりました皆様にご不便とご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
■アーカイブ視聴方法
ご購入頂いたStreaming+の購入済みチケットURLよりご覧頂けます。
1. https://eplus.jp にアクセスし、「購入済みチケット」へ。
2. 購入時に作成頂いたメールアドレスとパスワードを入力してログイン。
・配信のURLはご購入頂いたStreaming+のアカウントのみで閲覧可能です。
URLの共有、SNSへ投稿をしてもご本人のStreaming+アカウント以外では閲覧いただけません。
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